Suivez les loyers, les réparations, les baux et les documents dans un seul compte. Vos locataires voient le même dossier grâce à un portail gratuit.
Ajoutez vos immeubles et vos unités une seule fois, puis voyez tout votre portefeuille d’un coup d’œil. Les immeubles sont illimités avec tous les forfaits.
Pour les propriétaires
Des immeubles et des unités avec photos et détails de l’unité
L’occupation de tout votre portefeuille : unités occupées, en préavis et vacantes
Recherche d’adresse pendant la saisie quand vous ajoutez un immeuble
Équipements par immeuble ou par unité, et notes sur les unités, les immeubles et les locataires (forfait Starter et supérieurs)
Chaque locataire a un profil, un bail et un historique de paiements, et voit sa part du dossier dans le portail locataire.
Pour les propriétaires
Profils de locataires avec coordonnées et contact d’urgence
Dates du bail, loyer mensuel, dépôt et jour d’échéance du loyer pour chaque bail
Invitez les locataires par courriel : ils créent eux-mêmes leur compte
Rappels d’échéance de bail à 90, 60 et 30 jours, envoyés à vous et à votre locataire
Plusieurs personnes au même bail : des colocataires qui y habitent et des garants qui n’y habitent pas, avec un seul loyer par mois
Répartissez le loyer en montants fixes : chacun voit sa part et si les autres ont payé
Chaque paiement est inscrit dans un dossier que vous et votre locataire pouvez consulter. Enregistrer les paiements manuellement est gratuit avec tous les forfaits.
Pour les propriétaires · Pour les locataires
Enregistrez les paiements en argent comptant, par virement Interac, par chèque ou par virement bancaire
Des statuts fidèles à la réalité : En attente, Encaissé, Échoué, Remboursé, Contesté
Catégories pour les loyers, les dépôts, les frais de retard et les services publics, avec des filtres par date, montant ou statut
Frais récurrents ou ponctuels en plus du loyer, comme le stationnement ou une réparation, détaillés dans le loyer mensuel du locataire
Les loyers encore dus des mois précédents, avec Marquer payé et l’envoi de rappels pour un loyer ou plusieurs
Reçus envoyés par courriel quand un paiement est encaissé, un reçu PDF pour chacun et l’exportation CSV ou Excel pour votre comptable
Le paiement automatique perçoit le loyer chaque mois par débit préautorisé, directement depuis le compte bancaire de votre locataire. Tarif fixe de 1,99 $ par paiement réussi — sans pourcentage.
Pour les propriétaires · Pour les locataires
Frais fixes de 1,99 $ CAD par paiement réussi, payés par le propriétaire. Rien pour un prélèvement échoué, et un remboursement émis dans TenantSee les retourne.
Un seul payeur par bail, même avec des colocataires, autorise le débit une fois avec Stripe. TenantSee ne garde que la banque et les quatre derniers chiffres.
Les prélèvements ont lieu à l’échéance, frais en plus du loyer compris après un courriel d’avis, et sont compensés en environ 5 jours ouvrables avant le versement.
Suivez chaque prélèvement (En attente, puis Encaissé) et chaque versement vers votre compte bancaire
Courriels quand la configuration est vérifiée, qu’un paiement ou un versement échoue ou qu’une contestation est déposée.
Offert avec le forfait Growth et supérieurs
Plus les frais de traitement standard de Stripe pour les débits préautorisés canadiens sur chaque paiement automatique — tarifs en vigueur sur stripe.com/pricing.
Les locataires soumettent une demande avec des photos. Vous fixez la priorité, mettez le statut à jour et clôturez la demande, et votre locataire voit chaque changement.
Pour les propriétaires · Pour les locataires
Priorité de faible à urgente
Statut : en attente, en cours, puis terminé
Photos jointes à chaque demande
Notifications dans l’application, pour vous et votre locataire, à chaque changement de statut
Une page pour chaque demande, et l’historique complet des demandes de chaque unité
Téléversez baux, preuves d’assurance, rapports d’inspection et autres fichiers. Les locataires peuvent ouvrir les documents que vous partagez avec eux.
Pour les propriétaires · Pour les locataires
Glissez plusieurs fichiers à la fois
Catégories : bail, assurance, inspection, permis, taxe, entretien et autre
Lié à une unité ou à un locataire
Dates d’expiration, avec une alerte avant l’expiration d’un document
Fichiers conservés dans un stockage privé et ouverts uniquement par des liens signés à courte durée de vie
Une année de loyers sur un seul écran : ce qui est encaissé, ce qui est en route, ce qui reste à recevoir et ce qui est en retard, pour chaque mois et chaque immeuble. Inclus dans tous les forfaits.
Pour les propriétaires
Les loyers du mois répartis entre encaissés, en cours, à recevoir et en retard
Chaque mois de l’année dans un même registre, chacun menant à sa liste de loyers
Les mêmes chiffres pour chaque immeuble
Les loyers en retard, les paiements lents et les réparations en attente réunis dans l’accueil
Un rapport mensuel par courriel (forfait Growth et supérieurs)
Les mises à jour sur les réparations et les paiements s’affichent dans l’application sous forme de notifications en direct. Les courriels couvrent les invitations, les reçus, les rappels de loyer (forfait Starter et supérieurs), les alertes de nouveaux messages (forfait Growth et supérieurs), les rappels d’échéance de bail, les problèmes de paiement et la sécurité du compte.
Pour les propriétaires · Pour les locataires
Notifications dans l’application pour les demandes de maintenance et les paiements, et le choix de celles que vous recevez
Rappels de loyer automatiques 3 jours avant l’échéance, puis 1, 7 et 14 jours de retard (forfait Starter et supérieurs)
Les rappels avant l’échéance et de retard s’activent séparément, et ne visent jamais un loyer que le paiement automatique va prélever
Courriels de rappel d’échéance de bail à 90, 60 et 30 jours
Reçus par courriel, et courriels quand la configuration du paiement automatique est vérifiée, qu’un paiement échoue, qu’une contestation est déposée ou qu’un versement échoue
Courriels d’invitation, de vérification et de réinitialisation du mot de passe, et un rapport mensuel par courriel (forfait Growth et supérieurs)
Chaque demande de maintenance a son propre fil pour les réponses, les photos et les changements de statut, sur tous les forfaits. À partir du forfait Growth, vous et vos locataires pouvez aussi vous écrire directement.
Pour les propriétaires · Pour les locataires
Un fil sur chaque demande de maintenance : réponses, photos et chaque changement de statut (tous les forfaits)
Des notes internes sur une demande, visibles seulement par votre équipe
Le locataire confirme qu’une réparation est terminée, ou rouvre la demande dans les 30 jours
Des messages directs avec vos locataires, au sujet d’une unité si vous en choisissez une (forfait Growth et supérieurs)
Les nouveaux messages s’affichent sans recharger la page, avec une notification et un courriel que vous pouvez désactiver
TenantSee est un site web : il n’y a rien à installer. Ouvrez-le sur un cellulaire, une tablette ou un ordinateur.
Pour les propriétaires · Pour les locataires
Des mises en page qui s’adaptent aux écrans de cellulaire, de tablette et d’ordinateur
Aucune boutique d’applications, rien à installer
Des commandes assez grandes pour le toucher sur mobile
Thèmes clair et sombre
Protégez les comptes avec une clé d’accès ou l’authentification à deux facteurs, et contrôlez ce que chaque membre de l’équipe peut voir et faire. TenantSee est conçu en tenant compte de la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels.
Pour les propriétaires · Pour les locataires
Connectez-vous avec une clé d’accès, un lien magique ou un mot de passe
Authentification à deux facteurs avec une application d’authentification, plus des codes de secours
Consultez vos sessions actives et déconnectez n’importe quel appareil
Rôles et permissions pour l’équipe, avec des rôles personnalisés dans le forfait Business
Les données de chaque entreprise sont séparées de celles de toutes les autres
Conçu au Canada, pour les deux côtés du bail.
Le loyer est perçu par débit préautorisé en dollars canadiens, en français et en anglais.
Protégez chaque compte avec une clé d’accès ou un code d’application d’authentification.
Propriétaires et locataires ont chacun leur tableau de bord, sur le même dossier. Les locataires ne paient jamais.
Gratuit pour 3 unités. Aucune carte de crédit, et pas un essai.
Gratuit pour vos 3 premières unités. Ajoutez un immeuble, invitez vos locataires et voyez le même dossier qu’eux.